MISTROVSKÝ KURZ - Jak na prodejní video
Dokumenty ke stažení:
Prodejní video a proč bych ho měl chtít?
- Žádný online formát nedosahuje lepších výsledků
- Zvýšení konverzního poměru
- Začnete budovat lepší vztah se zákazníkem
- Snadnější komunikace se zákazníkem
- Lepší uživatelský zážitek
- Zlepší zapamatovatelnost
Technikálie:
- Natáčet na šířku je lepší
- Kvalitní zvuk (nemusí být nejlepší, musí vám být zřetelně rozumět)
- Přirozený hlas
- Kvalitní obraz (nemusí být nejlepší, alespoň 720p zvládne každý mobil)
- Nepotřebujete k tomu žádnou speciální techniku vůbec nic
Co musí prodejní video obsahovat:
- Jasný a srozumitelný cíl: Vaše prodejní video by mělo jasně definovat, co chcete, aby udělal váš zákazník (např. nákup produktu).
- Přesvědčivý scénář: Scénář by měl být zaměřen na problém zákazníka a jakým způsobem se ten problém dá řešit.
- Prodávat konkrétnímu zákazníkovi: Zaměřte se na konkrétního zákazníka a tomu se snažte prodat, neprodávejte všem takhle neprodáte nikomu.
- Emoční náboj: Vaše prodejní video by mělo využít emoce, aby ovlivnilo nákupní rozhodnutí zákazníka.
- Osobní příběh: Pokud je to možné, prodejní video by mělo obsahovat osobní příběh, který pomůže upevnit emocionální spojení s produktem.
- Call-to-Action (CTA): Prodejní video by mělo obsahovat jasný a srozumitelný Call-to-Action (CTA), aby zákazníci věděli, co mají dělat (např. koupit produkt).
Co nesmí prodejní video obsahovat:
- Odborné názvy: Mluvíte se svým zákazníkem, který nemá takové znalosti jako máte vy, musíte snížit svou laťku na jejich úroveň aby vám rozuměli.
- Řešení více problémů: Řešení více problému nebo nabídka více produktů roztříští pozornost vašeho zákazníka.
- Více CTA: Pokud zákazníkovi řeknete že má udělat tohle nebo tamto a nebo tohleto, neudělá nic protože nebude vědět co je lepší.
- Zbytečná omáčka: Místa kde sice pořád něco mluvím, ale bez jakéhokoliv obsahu nebo přidané hodnoty pro zákazníka.
Upoutání a udržení pozornosti zákazníka:
- Začněte silně: Prvních pár sekund videa musí být silné a zajímavé, aby jste zákazníka upoutali a on rozkoukal vaše prodejní video.
- Využijte vizuálních pomůcek: Použití grafiky, animace, videa, fotografií a dalších vizuálních pomůcek může pomoci udržet pozornost diváka.
- Vyhněte se monotónnosti: Změňte intonaci hlasu a přidávejte emoce. To pomůže udržet pozornost diváka.
- Vkládejte dotazy a odpovědi: Když vložíte otázky a odpovědi, přimějete diváky, aby si kladli otázky a aktivně sledovali video.
Délky prodejních videí
Krátké prodejní videa: do 5 minut
Dlouhé prodejní videa: nad 5 minut
- Rychlá a snadná konzumace zákazníkem
- Nižší nároky udržení pozornosti zákazníka
- Snadnější tvorba
- Budování důvěry
- Hlubší rozebrání a umocnění problémů
- Hlubší prezentace řešení problému
- Větší prostor pro umocnění emocí
- Náročnější vybudování důvěry
- Na složitější problémy moc krátká
- Méně obohatí zákazníka
- Udržet pozornost zákazníka
- Náročnější na tvorbu